ショッピングについて

販売規定

中古品の購入について
PC関連機器の購入について

特定商取引に関する法律表記
ショッピングについて

 商品のお受取方法は、
   ◎運送会社による配送
◎協力店での店頭受取(東京/秋葉原)
 をご利用になれます。

ご注文は1品より、1円以上にてお受けします。


【ご購入にあたって】
◎Eメールを利用可能なお客様のご利用が可能です
お客様とのご連絡をすべてEメールで行います。恐れ入りますが電話やFAXでのお問合せやご注文はお受けしておりません。(商品の不具合や未着等、トラブル時のご連絡を除きます)
また、ご注文から発送完了までの間は商品手配に伴う案内メールなどがありますので、1日1回はメールの受信・閲覧をお勧めします。
おそれいりますがEメールをご使用でない方のご利用はできません。

◎cookieについて
購入商品が消えてしまう、レジに進めないといった問題の多くはご使用のブラウザでcookieが使用できない設定であることがほとんどです。 cookieを使用可能に設定してください。(cookie設定方法のお問合せはお受けしておりません)


【ご注文の確定について】
ホームページにて注文内容を登録すると同時にお客様宛てに注文内容の確認メールが届きます。
確認メールをそのまま返信すると注文確定です。 24時間以内にメールにてご連絡頂ければキャンセルをお受け致します。その場合には理由を沿えてください。 24時間以内に確認メールが返信されなかった場合も注文をキャンセルしますが、必ずEメールにてご一報ください。 (連絡なくキャンセルをされたり、連絡は頂いても繰り返しキャンセルをされますと、迷惑行為と判断せざるを得ず以後のご利用をお断りする場合があります。)
注文確定の返信にあたっては、当方からの確認メールをそのままご返信ください。
尚、注文確定後のキャンセル、変更はできません。(在庫品の欠品時を除きます)

確認メールを返信頂くまでは、商品の確保や取寄せ品の手配は致しません。タイミングによりご返信が少し遅れるだけで、発送(入荷)が1週間遅くなる場合もございますのでご注意ください。
確認メールがすぐに届かない場合には、メールにてお知らせください。追って再送させて頂きます。尚、確認メールが届かないよくある原因としてメールアドレス間違いのほか、迷惑メールフォルダ等に入っている場合もあるようです。(特にWebメールは送受信トラブルが多いので要注意です。)


【納期と欠品について】
◎納期について
注文をお受けしてから発送までの土日祭日を除く最大日数を商品ごとに表記しています。表記がないものは在庫品で、ご注文日を含め3日以内(土日祭日を除く)に発送致します(金融機関振込の場合は入金後3日以内となります)。また、複数商品ご購入の場合は全商品まとめての発送となります。
この日数に運送会社による配達日数を足したものが納期となります。運送会社の配達リードタイムは当方では管理できませんのでお客様にて推定をお願いします。
(「〜7日」と表記していてもご注文のタイミングにより2〜3日後の発送になることもあります。)
納期に関するお問合せはお受けしておりませんので、最大日数を前提に注文をお願い致します。

◎欠品時の対応について
在庫品ではご注文のタイミングにより既に販売済みになる場合がありますし、お取り寄せ商品でもまれにメーカ等の在庫状況により表記の日数以内に発送できない場合があります。
在庫品の欠品時 取寄せ品の欠品時
<再入荷不可の商品の場合>(在庫限りの商品)
オーダー全体をキャンセルします。

<再入荷可能な商品の場合>
一定期間後に再入荷が可能な場合は、入荷をお待ちになるか、オーダーをキャンセルするかをお客様にご選択頂きます。
<入荷不可の商品の場合>(季節商品・製造終了商品など)
その商品のみキャンセルとして、発送可能なその他の商品を発送して完了とします。
<さらに1週間後に入荷可能な商品の場合>
お待ちになるか、その商品のみキャンセルとするかお客様にご選択頂きます。

いずれの場合も、Eメールによりお知らせを致します。
また、在庫品の欠品時に、その商品以外での注文に変更する場合は、キャンセル後にあらためてホームページよりご注文ください。
尚、在庫品は注文確定メールご返信の早い順に引当てます。

◎店頭受取りについて
在庫品は木曜日までのご注文について、その週の土曜日午後から受取が可能です。 受取可能日が確定した段階でEメールにてご案内します。(納品後のお知らせとなる場合もございますのでご了承ください。)
(取寄せ品は月曜日13時までの注文確定が概ねその週の土曜日午後よりお渡しできますが、メーカの欠品等で翌週になる場合も多々ございます。)

※受取協力店は毎月第3日曜日は休業日です。ご了承ください。


【お支払いについて】
◎商品価格
表示の販売価格は全て現金特価です。カード決済(佐川急便eコレクト)のご利用は、2〜5%のアップとなります。 送付先入力画面で選択された支払い方法に応じて次画面でカード支払時の商品価格をご提示します。
もちろん銀行振込、代引は現金扱いです。

◎支払金額
お支払い総額は、送付先入力後に、全てご提示、清算します。ご提示する金額は全て税込価格(内税)です。
お支払総額は以下の通りです。
  • 商品本体価格の合計
  • 送料(精密品など商品により梱包料が含まれます)
  • 代引手数料(代引・eコレクトの場合)
尚、お取寄せ品に欠品がある時は、当該商品価格を減額する他、商品、支払方法に応じた各種手数料、送料を減額する場合があります。

※ご希望があれば法人名宛てに限り領収書を発行致します。注文受付確認メールの返信時にお申し付けください。商品発送後はお受けできません。(振込時の控えにて税務上の証憑として役割を果たしますので、お客さまの社内申請等への対応です。そのため個人名、個人事業の方向けには発行しておりません。)
ただし店頭受取、代金引換は各委託業者の領収書がありますので、当方の領収書の発行はできません。

◎支払方法
銀行振込 【振込口座】
  銀行名 : 三井住友銀行 金沢文庫支店
        楽天銀行(旧イーバンク銀行)
        三菱東京UFJ銀行 金沢文庫支店
        みずほ銀行 インターネット支店
        りそな銀行 横浜支店
        新生銀行 本店
        横浜銀行 能見台駅前支店
        湘南信用金庫 能見台支店

※振込み手数料はお客様にてご負担ください。
※イーバンク銀行への振込は同行口座をお持ちの方のみご利用になれます。
 (他行ATMからの振込はできません。)

銀行振込を選択される場合は、ご入金確認後の発送となります。
振込は、在庫品のみの場合は当店からの在庫確認メールを受けてから3日後(銀行営業日にて)まで、取寄せ品がある場合は追ってお知らせする入荷日の3日後(銀行営業日にて)までにお願いします。期限までにお振込みがない場合は代引にて発送させて頂く場合があります。(代引手数料が加算される他、ご不在等により返品が生じた場合は、都度送料、代引手数料が加算されます)
また、当店からの在庫確認メール(または入荷確定メール)のお届け以前に振込をしないでください。在庫切れ時や欠品がある場合は、ご返金時の振込手数料がお客様負担になります。(返金額が1000円以下の場合には当店にて選択した返金額相当商品の発送に代えさせて頂きます)

ゆうちょ銀行
振替
【振込口座】振替口座

総合口座ではありません。ATMでの現金による払い込みはできません。現金での払い込みは、郵便局窓口での対応のみになり、入金確認に2〜5日程度かかりますのでご了承ください。
また、振込手数料はお客様にてご負担ください。
当方の振替口座へお客様のゆうちょ銀行口座からお振替の場合は、ATMやゆうちょダイレクトにて振替が可能です。

ゆうちょ銀行振替を選択される場合は、ご入金確認後の発送となります。
在庫品のみの場合は当店からの在庫確認メールを受けてから3日後(郵貯営業日にて)まで、取寄せ品がある場合は追ってお知らせする入荷日の3日後(郵貯営業日にて)までにお願いします。期限までにお振込みがない場合は代引にて発送させて頂く場合があります。(代引手数料が加算される他、ご不在等により返品が生じた場合は、都度送料、代引手数料が加算されます)
また、当店からの在庫確認メール(または入荷確定メール)のお届け以前に振込をしないでください。在庫切れ時や欠品がある場合は、ご返金時の振込手数料がお客様負担になります。(返金額が1000円以下の場合には当店にて選択した返金額相当商品の発送に代えさせて頂きます)

代 引 代引は商品価格と送料の合計額に応じて、代引手数料をご負担頂きます。

【代引手数料】
商品代金+送料 (税別)代引手数料
〜9,199円324円(税別300円)
9,200〜27,999円432円(税別400円)
28,000〜99,999円648円(税別600円)
100,000〜299,999円1,296円(税別1,200円)

eコレクト
(佐川急便)
佐川急便の配達員が伺い、商品お渡し時にクレジットカード、または銀行のキャッシュカードにて代金をお支払い頂きます。
利用可能カードは、J-Debit加盟金融機関銀行の銀行キャッシュカード、JCB、VISA、Master、Diners、セゾン、オリコ、OMC、KYODO、KCの各カードです。
(クレジットカードのお支払い回数は1,2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いとリボルビング払いがご利用になれますが、カード会社所定の分割手数料が掛かる他、カードの種類や契約により1回払いのみご利用可能の場合もあります。)
eコレクトは、カード名義ご本人の在宅が必要です。
eコレクトは商品価格と送料の合計額に応じて、上記の代引手数料をご負担頂きます。
また、商品価格がデビットカードで2〜3%、クレジットカードで4〜5%アップします。

店頭受取
東京/秋葉原の協力店コンピュエースで現金にてお支払い頂き商品をお渡しします。お渡し時に、お名前をお告げください。 尚、お渡し時は包装、袋等はお出ししませんので買物袋等をご用意ください。
お支払いは商品価格のみを現金にてお願いします。クレジットカード決済はできません。
店頭受取りの場合、領収書が必要な場合は協力店コンピュエース名義となります。
尚、受取可能開始日(土曜日)の翌週金曜日までにお受取りに来られなかった場合は、代引にて発送致しますので、送料、代引手数料を加算した金額を配達時にお支払い頂きます。

※受取開始日のメール連絡は協力店納品後に行う場合が多いこと、ご了承ください。
※問合せ、連絡等は協力店ではお受けしません。エコマート卯月までお願いします。

※受取協力店は日曜日(第1、最終日曜以外)は休業日です。ご了承ください。




【配 送 と 送 料】
配送は以下のいずれかとなります。お客様による配送業者のご指定はできません。
  • ヤマト運輸
  • 西濃運輸
  • 佐川急便
◎お支払い方法がeコレクトの場合は佐川急便でのお届けです。
◎佐川急便、ヤマト運輸のどちらも配達外にある地域にはお届けできません。
◎運送会社の営業所止めでの発送はお受けしておりません。
◎日本国外への配送はいたしません。

送料はご購入商品に応じて自動計算します。商品を選択後、送付先・支払方法入力画面にて入力後、全ての金額を表示します。 ご確認の上、注文内容を登録してください。
配送料の目安を以下に示しますが、他の地域の方はお買い物時に画面でご確認ください。

【配送料】(重量別・1個口の場合)  ※メール便利用は別項をご参照下さい。
お届け先 〜5kg 〜20kg
北海道 510円580円
北東北 470円530円
南東北 470円520円
関東 390円510円
信越 400円520円
中部 450円530円
北陸 480円550円
関西 490円550円
中国 550円600円
四国 550円600円
九州(沖縄を除く) 600円660円
沖縄 1100円 1990円
※最終確認画面でご提示する送料と上記表が異なる場合は、最終確認画面の送料が正しい金額です。
  • 送料は商品の荷姿も考慮しますので、商品の重量合計と上記一覧の重量とは必ずしも一致しません。
  • お買い物時に表示の送料が確定金額です。
  • 精密機器、割れ物などの商品には別項に記載の梱包手数料を追加します。お買い物時の表示送料は梱包手数料込みの金額です。
  • 離島等は別途料金です。
      北海道:980円、東北660円、関東・中部・信越・北陸:560円、関西:660円
      中国:770円、四国:870円、九州:970円、沖縄:上記送料と同額
    となります。注文確定後、追加した金額をメールにてご案内致します。
◎お客様によるメール便の選択について
商品一覧画面に「メール便可」表示のあるものだけを購入の場合は、お客様にてメール便の選択が可能です。
支払は銀行振込・郵便振替のみ、商品価格の合計金額が6,825円(税別6,500円)以下に限らせて頂きます。
送料は以下のページに記載しております。
ご利用時には必ずこちらをご確認ください


◎クール便手数料
要冷蔵、要冷蔵の商品をご注文の場合は、クール便手数料が加算されます。
また、常温商品でも、お客様の希望によりクール便(冷蔵または冷凍)をご利用になれます。
常温商品と要冷蔵商品をご購入の場合で、クール便(冷蔵)のみをご利用の場合は常温商品も冷蔵輸送となります。常温商品は通常便、要冷蔵商品のみクール便というように 分けることも可能ですが、この場合は各々に送料がかかります。(代引手数料は全体で計算します)

クール便手数料は冷蔵、冷凍とも共通で、1梱包あたり以下の料金となります。

【クール便 手数料】(重量別)
お届け先 〜10kg 〜20kg
全国共通 215円
(税別200円)
324円
(税別300円)


【梱包手数料】
精密機器、割れ物などの商品は配送中の衝撃を減らす梱包を行うため、 送料には商品ごとに梱包料が加算されます。(石けん・エコ商品・食品・ケーブル類には梱包手数料はかかりません)

梱包料は商品の大きさ、種類により異なり100円〜1500円です。
(目安として、デスクトップパソコン本体→1000円、19インチ以上モニタ→1500円となります)

送付先・支払方法入力後に次画面で梱包料を含めた送料が表示されますのでご確認下さい。この画面表示金額以外に頂戴することは一切ありません。


【包装の簡素化】
包装は環境へ配慮し、最大限の簡素化と資源の再利用を心がけております。そのため、古新聞紙、再利用ダンボールなどを多く使うため お届け時に、お手を煩わせる場合がありますがご容赦ください。

また、配送中に破損が発生しない程度での簡素化をしておりますが、実際に運送中の事故が発生した場合には運送事故扱いとして、返品・交換をします。 返送前に必ず状況をご連絡ください。ご連絡なく返送されますと、そのまま着払いにて返送をさせて頂きます。

尚、容器のつぶれ、へこみ、傷など気分的なものは、使用上の問題がないとみなし事故扱いには致しませんのでご注意ください。

また、店頭受取についても、袋入れなど包装は致しませんので、お客様にて買物袋等の入れ物をご用意下さい。デスクトップパソコン本体クラスの容量以上のものには、あらかじめバンド掛けと手提げホルダー装着のみを当方にて行っております。


※販売に関連してお客様と当店との間で取引条件に明示されていない問題が生じた場合には、お客様と当店で誠意をもって協議するものとします。 協議によって解決しない場合、横浜地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。